株式会社トレンドExpress

SNSマーケティング・
プロモーション

ソーシャルビッグデータ分析に根差した戦略設計で、
“勝てる” マーケティング施策を実施

中国市場攻略における課題

  • 中国市場向けマーケティング、何から始めればよいかわからない
  • 大規模なプロモーションを実施するにも施策の根拠がなく、追加投資しづらい
  • マーケティング・プロモーションの費用対効果が見えづらい

トレンドExpressのマーケティング戦略で解消!

特長 1

ソーシャルビッグデータ分析に根差した、根拠のあるマーケティングプランニング

特長 2

仮説・検証サイクルの
高速化

特長 3

オンライン・オフライン問わずあらゆるプロモーションが実施可能

中国、グローバルで勝つためには、戦い方を知る必要があります

中国ではクチコミが意思決定の軸になる

社会背景

  • 政府による情報統制
  • 信用度の低いマスメディア
  • SNSの急速な拡大

文化背景

  • 友人知人との「圏子」文化
  • 人がオススメするものは良いものというマインド
「購入決定の際に、クチコミをオンラインで探した」
Googleコンシューマーバロメーター

クチコミを軸にしたマーケティングサイクル

意思決定の軸となる「クチコミ」の醸成が肝。
分析からはじまるマーケティングの実行~検証のサイクルをまわしていくことが
成功のポイントになります。

図:SNS/EC分析によって、マーケティングの精度を飛躍的に上げることが可能

トレンドExpressなら、独自のビッグデータ収集/解析技術力で消費者のインサイトの抽出が可能。分析結果とそこから得られたインサイトを元にコンテンツを開発し、マーケティング・プロモーションに活用します。そしてさらなるクチコミ発生の循環を醸成し、成長サイクルを加速。勘に頼らないプロモーションを実現します。

そして…… 自社のポジションに合った戦略設計が必要

中長期的な戦略を描き、フェーズにあった打ち手を実施する

図:戦略設計

トレンドExpressでは、オンライン・オフライン問わず
あらゆるプロモーションが可能です。

芸能人起用やTV番組協賛、デジタル広告、ソーシャルバイヤーの活用まで、
ビッグデータ分析を土台に、
貴社のフェーズにあった成功確度の高い施策をご提供します。

図:貴社のフェーズにあった成功確度の高い施策

事例

分析に根差したプロモーションで各KPIを大幅達成【某化粧品メーカー】

事前調査のキーワード分析から、

  • 「使いやすい」「長く持続できる」「崩れない」という使用特長
  • 「包装」「可愛い」「ピンク」「デザイン」という商品の見た目評価

の2軸が強みとして受け入れられている可能性を観測。

まずは直感的に「欲しい」と思わせるために、商品の見た目をフックにコミュニケーションを図る事を決定。特に「ピンクの外装」を強く押し出すために、
「あなたを輝かせるピンクの小瓶」というキャッチコピーを設定。

事前調査によって設計された「あなたを輝かせるピンクの小瓶」を#(ハッシュタグ)のキーワードに設定し、Weibo話題ページを作成。

同時に、プレゼントキャンペーンを実施。KOLによる情報拡散をしやすくすると同時に、より一般ユーザーへの浸透を図る。

多くの投稿が集まる話題ページのファーストビューにはプレゼントキャンペーン情報及び天猫旗艦店へのリンクを固定させる事で、購買場所へのセッション増加も目論む。

表:ホットワードに対するクチコミ量 図:旗艦店販売ページへ送客
多くのKPIにおいて大幅な達成を実現
ブランド全体のクチコミ数推移
商品単体のクチコミ数推移